Правительство России распорядилось создать центры, которые предоставляют дополнительные негосударственные услуги, необходимые для начала и ведения предпринимательской деятельности.

Новые организации начнут работать на основе многофункциональных центров (МФЦ). Центры для бизнеса станут создаваться путем открытия дополнительных окон обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

МФЦ — это учреждение, которое оказывает государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна», а также в электронной форме. Создание подобной сети — направление деятельности исполнительной власти, осуществляемое в соответствии с указом президента РФ от 7 мая 2012 года «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления».

В частности, предусматривается оказание государственных и муниципальных услуг в МФЦ только работниками центра. Эта мера поможет снизить коррупцию мелких чиновников. То есть исключается взаимодействие заявителя с сотрудниками органов государственной власти, предоставляющих государственные и муниципальные услуги.

Сегодня в ряде субъектов Федерации уже успешно действуют МФЦ для бизнеса. Так, в прошлом году в 39 регионах уже реализован пилотный проект по созданию таких центров.

На базе МФЦ для бизнеса предоставляются такие услуги, как создание бизнес-концепций, товарная и правовая экспертиза, оценка бизнеса и рисков, юридическое сопровождение, страхование имущества физических и юридических лиц, прием заявок на участие в конкурсном отборе на предоставление субсидий, на получение микрозаймов и прочее.

Цель данного нововведения заключается в повышении качества предоставления услуг в МФЦ, повышение скорости оказания услуг, а также осуществление борьбы с коррупцией.

Джош Бесин, один из самых авторитетных специалистов в области управления кадрами, сформулировал несколько основных трендов, с которыми столкнутся организации в 2017 году.

Уже несколько месяцев подряд вы не можете закрыть топовую позицию в своей компании? Вероятно, вы ищите сотрудника по-старинке, предъявляя у нему набор требований из прошлого века. Чтобы быстро и правильно подобрать высококвалифицированного топ-менеджера, который станет развивать вашу компанию, а не только тянуть из вас бонусы, обратитесь к нам.

1. Компаниям предстоит масштабная реорганизация. Менеджмент станет более гибким. И всем руководителям придется стать специалистами в области Agile. Cлетодавтельно,  управленцы станут чаще выходить «в народ» и общаться с сотрудниками.

2. Вовлеченность персонала превыше всего. Компании, в которых сотрудники понимают ценность своей работ, превосходят конкурентов.

3. Связь с сотрудниками в режиме реального времени. Стоимость цифровой рынка, который решает эти задачи, сейчас оценивается более чем в $300 млн, и данная цифра будет только увеличиваться. 

4. Новые способы управления производительностью труда. Новое программное обеспечение поможет перейти к непрерывному циклу эффективности сотрудников.

5. Забота о психологическом и физическом здоровье сотрудников. Вместо того, чтобы перегружать сотрудников, компании станут помогать им находить баланс между работой и личной жизнью. Поскольку счастливый сотрудник показывает самую лучшую производительность.

6. Усовершенствование и оптимизация работы. Компания должна стать удобным местом для совместной продуктивной деятельности.

7. Взаимодействие с персоналом навсегда уйдет в онлайн. Менеджерам по кадрам станут опираться на цифровые технологии.

8. Миллениалы на руководящих постах. Компаниям придется искать новые модели руководства и сосредоточиться на развитии лидерских качеств у молодых сотрудников.

9. Прорыв в корпоративном обучении. Появятся новые компьютерные платформы, помогающие корпоративному обучению.

10. Будущее на рынке ­труда уже наступило. Искусственный интеллект, роботы и когнитивные системы изменят рынок многих профессий. Кадровикам нужно будет со всем этим разобраться, чтобы компании могли меняться еще быстрее.

Премия Дмитрия Страшнова (Почта России) составила 95 млн.рублей

Слухи о том, что наемных топ-менеджеров собираются вывести из-под контроля Трудового кодекса (ТК), стали ходить еще весной прошлого года. Проблема заключается в двойственном статусе гендиректора. Гендиректор с одной стороны является исполнительным органом, с другой, - наемным сотрудником.

Отсюда чиновники Минюста решили, что отношения между собственником и директором лучше регулировать с помощью Гражданского (ГК), а не Трудового кодекса. Так что, обязательно необходимо внести поправки в оба кодекса. В свою очередь, Минтруд раскритиковал законопроект Минюста, потому что это лишит гендиректоров прав, предусмотренных ТК.

Минэкономразвития предполагает, что по умолчанию отношения между гендиректором и компанией будет регулировать ГК, но с топ-менеджером можно подписать и трудовой договор по желанию сторон.

На сегодняшний день инновации чиновников, сочиняющих поправки к законам, так и не реализовались, но эта тема всплывает каждый раз, когда случается очередной скандал из-за «золотых парашютов» или ошеломляющих премий руководителей компаний. Например, сейчас этот вопрос получил новый виток полемики в свете скандала вокруг премии гендиректора «Почты России» Дмитрия Страшнова в 95 млн руб.

Неужели вы собираетесь ждать открытой конфронтации в суде со своим гендиректором и другими топ-менеджерами? Самый оптимальный вариант - это время от времени проводить профилактический аудит компании на предмет выявления мошенничества и махинаций. Позвоните нам, и мы поможем вам с этим разобраться.

Кстати, топ-менеджер может судиться с собственниками годами – ему все равно, поскольку судебные издержки ложатся на работодателя.

Наибольшее количество конфликтов между директорами и компаниями связано с выплатой выходных пособий. Типичный пример – собственники договорились расстаться с гендиректором и выплатить выходное пособие в 3 млн руб. Впоследствии они провели аудит, который вскрыл махинации топ-менеджера, и решили не выплачивать ему выходное пособие. Но обиженный гендиректор идет в суд и собственники вынуждены заплатить, ведь добиваться возбуждения уголовного дела долго, а трудовой спор идет прямо сейчас, поясняет он.

Заключение:

Вообще выведение гендиректора из-под юрисдикции ТК – идея хорошая с точки зрения корпоративного управления. Советам директоров не помешали бы дополнительные рычаги влияния на недобросовестных топ-менеджеров. Поскольку гарантии ТК гендиректора зачастую применяют для шантажа работодателей.

Хотя нововведение поможет взыскивать убытки и необоснованные «золотые парашюты», во внесудебном порядке лишать гендиректоров имущества будет невозможно в любом случае, потому что это противоречит Конституции. Значит, изменение статуса гендиректора не поможет собственникам повесить на него все убытки.

Обычно руководители ищут новые инновационные идеи не системно, а рядом с собой: ставят задания перед своими разработчиками, маркетологами, дизайнерами, а также расспрашивают поставщиков и клиентов. Но, согласно последним исследованиям, лучшими генераторами новых прорывных идей оказываются работники других релевантных отраслей. Например, советы роллеров о том, как сделать более удобной защитную экипировку плотников, оказались полезнее, чем информация полученная непосредственно от кровельщиков.

Компетенции cотрудников, чьи профессии кажутся не похожими на вашу (но на глубинном уровне все-таки похожи), могут оказаться полезными в разработке прорывных инноваций. Есть множество кейсов, когда проблема решалась именно этим способом: производитель эскалаторов понял, как установить ­оборудование на верхних этажах высоток, а поставщик устройств для общепита усовершенствовал гриль.

Марион Поэтц из Копенгагенской бизнес-школы (которая организовала эксперимент с плотниками) создала методологию системного поиска. Вместе с Рейнардом Прюглем из част­­­­ного Университета Цеппелин в Германии она решила использовать в данной задаче «принцип пирамид» профессора MIT Эрика фон Хиппеля. Итак, приступайте к созданию первой пирамиды с выявления лучших экспертов ­данного вопроса, а ­дальше спросите у них: знают ли они кого-то еще, кто разбирается в данном вопросе лучше их? Таким образом, вы маленькими шагами дойдете до вершин экспертного знания. Как правило, истинные знатоки очень любо­знательные и разносторонние люди, поэтому они запросто подскажут полезные контакты в других областях. В итоге, вы наберете базу экспертов из самых разных областях.

Кейс: Владелец логистической компании подсказал производителя тяжелой погрузочной техники для тракторов, а тот, свою очередь, вывел на представителя фирмы, специализировавшейся на услугах для шоу-бизнеса и имевшей солидный опыт быстрой установки и разборки оборудования сцены.

Четыре правила работы с экспертами

1. Сформулируйте суть проблемы. 
2. Задействуйте самых креативных экспертов. 
3. Не бойтесь неопределенности. 
4. Налаживайте контакты с другими людьми. 

Аналогичным способом Институт братьев Райт в Дейтоне ищет специалистов к своим межотраслевым проектам: «Мы проводим структурный анализ задачи, раскладывая ее на функциональные составляющие, затем пытаемся понять, где еще специалис­там приходится решать похожие задачи», – объясняет Барт Бартелеми, директор лаборатории по генерированию идей института.

Основатель и СЕО дейтингового приложения Tinder Шон Рэд признался, что в работе он опирается не на опыт и образование, а на свою наивность. Возможно, эта наивность мало кому нравится (В 2015 Рэд был признан худшим СЕО 2015 года по версии Forbes), зато его компания является одной из самых быстро растущих в мире. 

Для развития компании и личностного роста нужно уметь извлекать уроки из своих ошибок. Важно научиться признавать свои ошибки и использовать их как возможности роста. Шон Рэд признается, что ему нравятся наивные люди, и в бизнесе он отдает предпочтение именно им, а не снобам, которые помимо колкостей не могут предложить ни одной новой идеи. «Неважно, сколько у вас опыта. Не нужно вести себя так, будто бы вы все знаете, иначе вы упустите очень важные вещи», - считает Рэд.

Именно поэтому юные и менее потрепанные годами руководители способны перевернуть  индустрию, о которой им мало, что известно. У них отсутствует предубеждение, и поэтому они могут «переизобретать» многие понятия.

Скромность и мировоззрение новичка позволяют находить креативные способы решения проблем, причем в процессе вы будете узнавать много нового. Вы можете создать собственную культуру, этику и устав компании. Шон Рэд акцентирует внимание, что именно в эти моменты развития компании и личностного роста и сформировалась культура Tinder.

Разумеется, наивность и эйфория будет владеть вами не всегда. И это нормально. Шон Рэд признается, что с ним, как с руководителем компании, часто происходили такие ситуации, в которых ему хотелось лечь на пол и свернуться в клубок от отчаяния. Важно найти в себе силы и двигаться дальше к своим целям.

До того как появится на арене, в модном бизнесе был распространен совсем иной подход: коллекции планировались и создавались на год вперед, вещи производились в течение 3–4 месяцев, а затем шли к дистрибьютерам. Но Амансио Ортега основатель Inditex, куда входит Zara, решил поменять общепринятые правила и сделать покупателя - главным в этом процессе, а не просто принимающей стороной. Ортега узнавал, чего хотели покупатели, и адаптировал весь процесс производства под запросы. Таким образом, в его модели работы накрутка снижалась до 70–80%.Ортега стал создателем такой моды, которая постоянно обновлялась и стоила приемлемых денег.

Если ваш бизнес испытывает сложности с внедрением новых бизнес-моделей, а также вам нужны новые пути развития и увеличения продаж, тогда оставляйте заявку на консультацию с нашим специалистом, мы поможем вам найти пути решения благодаря новым тенденциям.
 

Данный интегрированный процесс определяет бизнес-модель Zara, которую изучают в лучших бизнес-школах мира, включая Гарвард и Стэнфорд. Эта модель основана на постоянной динамике компании и построена вокруг установки «покупательница — королева».

Отличительной чертой бренда является способность производить доставку одинаковых коллекций в магазины, находящиеся на пяти континентах в странах с самыми разными культурами. И происходит это не из-за маркетинга и рекламы. Главный маркетинговый ход Zara — это то, что магазины располагаются на центральных и самых оживленных улицах городов.

Между штаб-квартирой и магазинами налажена отличная коммуникация, поддерживаемая также более организованными системами, помогающими определить запросы покупателей. Благодаря полученной информации, дизайнеры создают прототипы линий при помощи модельеров-художников (более 22 тысяч вещей в год). Дальше прототипы тестируют на реальных людях и манекенах. После модели показывают сотрудникам, партнерам и самим потребителям. В среднем каждая модель обсуждается десятью-двадцатью сотрудниками.

Затем протестированные вещи снова попадают к дизайнерам, которые с помощью программного обеспечения CAD, создают выкройки. Фрагменты выкройки рисуются на материале, стремясь найти самый экономный вариант использования ткани. Затем ткань отправляется на фабрику, где ее раскраивают в соответствии с инструкциями.

После того как маркетинг дает финальное одобрение, засылаются запросы на различные фабрики. Сделавшие лучшие предложения по цене и срокам, получают работу.

Производство

Обладая выкройками и сырьем, фабрики и мастерские производят вещи. Все это заносится в каталог, и благодаря системе PDA менеджеры магазинов могут просмотреть, что доступно в данный момент, и разместить там свои заказы.

Логистика

Inditex обычно создает 25% коллекции до начала сезона, что дает преимущество над традиционными модными брендами, поскольку сокращает издержки.
Логистика работает на обслуживание магазинов, которые саморегулируют поток товаров, а те постоянно поставляются из центров дистрибуции.

Контроль остатков в магазинах по всему миру так же важен, как быстрое создание коллекций. Так что, Inditex потратил внушительные суммы на создание логистических центров, оборудованных передовыми технологиями в Ла-Корунье, Сарагосе и Мадриде.

Магазины

Менеджер магазина полностью руководит и контролирует свою территорию. Они работают как CEO, а их зарплаты доходят до 240 тысяч евро в год. Это те люди, которые делают заказы в каталоге и информируют головной офис о том, что работает, а что нет. Они также занимаются общей организацией магазина, хотя тут действуют согласно основаниям, уже установленным в других магазинах.

Заключение: Хотя эта система привела Inditex к успеху, она не лишена рисков. Определение предпочтений потребителей — это ключ к ней. Очень важно поддерживать уровень инновационности и способности производить продукцию точно в срок, что становится сложнее из-за расширения и роста расходов на оплату труда.

Николя Мор

Ушедший год стал для «АвтоВАЗа» оказался удачным: убытки сократились, а прибыль выросла. Но ситуация все еще далека от идеальной. Николя Мор президент, «АвтоВАЗа», рассказал о стратегии компании и планах по захвату иностранного рынка.

Николя Мор стремиться восстановить продажи на внутреннем рынке. В планах продавать по 2,7-2,8 млн. машин каждый год. Для сравнения – в прошлом году компания продала1,4 млн. Географические масштабы нашей страны не позволяют нам пользоваться исключительно общественным транспортом, поэтому автомобиль для россиян, в большинстве случаев, - это необходимость. Так что, объем автомобильного рынка огромный.

Николя Мор собирается добиться такого же доверия у российских автомобилистов как автомобили Hyundai и Kia. По его подсчетам, на это потребуется около пяти лет.  В качестве аргумента он приводит в пример Румынию, где он возглавлял Dacia. «За 15 лет нам удалось вывести Dacia на вторую строчку в рейтинге доверия потребителей. И мы были очень близки к первому номеру — Volkswagen», -  комментирует Мор. Впрочем, сейчас отечественная Lada пока далека от второй позиции.

Важнейшим рынком для АвтоВАЗ является Казахстан. Мор надеется в этом году нарастить там объемы продаж благодаря локальному производству практически всей линейки моделей. Кроме того, скоро автомобиль Vesta экологического стандарта Евро-6 выйдет на рынок Германии. «Для нас — это важный тест на то, как отреагируют потребители и СМИ самого требовательного европейского рынка на эту машину», - говорит Николя Мор.

«АвтоВАЗ» собирается наладить поставку в КНР. Поскольку Казахстан граничит с Китаем и имеет отличные политические связи, то торговые коридоры идут из Китай через Казахстан в Европу. Получается, что расположенное в приграничном регионе совместное российско-казахстанское предприятие «БИПЭК–Авто» будет поставлять машины в Китай. В основном речь идет о Lada 4X4.

Заключение: Мор надеется, что низкая цена (ниже 400 000 рублей) и высокое качество автомобилей АвтоВАЗа в скором времени обретут много поклонников по всему миру. Также президент «АвтоВАЗа» делает акцент на модернизацию – в скором времени начнется выпуск автомобилей Lada с дизельными и гибридными двигателями. И наконец, в его амбициозных планах - доказать всем, что в России тоже умеют хорошо делать автомобили.

Москва оказалась одним из лидеров рейтинга по экономичности ведения бизнеса среди мегаполисов. Ей удалось обойти не только Нью-Йорк и Лондон, но и Шанхай. Это очень важно, поскольку инвесторы с востока все больше интересуются условиями ведения бизнеса в России.

Москва

Рубль в помощь

Индекс издержек за первый квартал 2016 года показал, что наша столица — лучшее место для предпринимательской деятельности. Оказывается, начать свой бизнес и заниматься его развитием здесь дешевле, чем в Париже, Нью-Йорке, Сингапуре, Лондоне, Гонконге и Шанхае.

Данный рейтинг рассчитывается для двух типов компаний: высокотехнологичных экспортоориентированных организаций и производственныхпредприятий, ориентированных на внутренний рынок.

Издержки для IT-компаний снизились на 44,4%, а для производственных - на 35,7 %.

Москва интересна инвесторам прежде всего низкими ставками на аренду офисов (по сравнению с 2014 они снизились на 51%), электроэнергией (снизилась на 47%), мобильной связью (минус 63%). Расходы на оплату труда уменьшились на 44%, а на транспорт — на 45%. Фундаментальной причиной сокращения расходов можно назвать ослабление рубля, которое, в конечном итоге, привело к усилению конкурентоспособности Москвы.

Удивительно, что Москве удалось потеснить даже китайские города, которые долгое время считались мамыми привлекательными для запуска производства.

На Восток

Не так давно на ПМЭФ-2016 были подписаны важные соглашения с Китаем — например, сделка на 600 млн долларов о первом этапе железнодорожного пути между Китаем и российским портом Зарубино на Дальнем Востоке. Успешно продвинулись переговоры о строительстве высокоскоростной железной дороги Москва — Казань. Всего в форуме приняли участие свыше сотни китайских компаний, включая Huawei Technologies и инвестиционную фирму Fosun International Limited. 

Шанхай

Сегодня объем китайских инвестиций,  который приходится на зарубежные страны, составляет более 116 млрд долларов в год. Это третий показатель в мире после США (337 млрдов долларов) и Гонконга (150 млрд долларов). Ожидается, что в 2020 году объем китайских инвестиций достигнет 500 млрд долларов.

Кроме того, китайцев помимо бизнеса интересует московская недвижимость. Так, китайцы стали крупнейшими после жителей СНГ покупателями жилья в Москве. За последние два года доля сделок с их участием увеличилась в три раза и составила 7%. 

Клейтон Кристенсен

Сегодня все больше предпринимателей говорят о модной «тeории подрывных инноваций» Клейтона Кристенсена. В общем-то ничего нового она не несет, кроме как то, что нужно всегда помнить об инновациях и внедрять их. Автор методики приводит четыре факта, по которым теория подрывных инноваций должна стать главной опорой любого руководителя.

Если вы зашли в тупик и ищите новые пути развития для вашей компании, то оставляйте заявку на консультацию с нашим специалистом, мы поможем вам найти пути решения благодаря новым тенденциям и новым бизнес-методикам.

1) Суть подрыва подстегивает нас следить за теми сферами бизнеса, на которые мы обычно не обращаем внимание. Согласно данной теории, нельзя игнорировать периферию, где продажи и потребление некоторых видов услуг было вовсе невозможно. Настало время развивать эти направления и добиваться успеха. То же самое касается персонала – почему бы не делать ставку на тех, кто раньше обычно находился за бортом, - студенты, пенсионеры и другие категории.

2) Другой плюс теории заключается в том, что она помогает фильтровать проекты, отделять стартапы, которые «выстрелят», от утопических проектов. Как именно? Достаточно задать следующие вопросы: есть ли у стартапа уникальное видение своего будущего? Применяет ли у он технологии, которые способны удешевить и упростить услуги? Нужен ли этот стартап потребителю?  Хорошая ли у него бизнес-модель? Если вы можете положительно ответить хотя бы на один из этих вопросов, значит, этот стартап интересен. Если у вас два утвердительных ответа, то игра стоит свеч – стартап нужно развивать!

3) Следующий плюс теории в том, что она помогает строить прогнозы. По словам Клейтон Кристенсена, благодаря данной теории можно предсказать, когда стартап бросит вызов лидерам рынка, предложив услуги лучшего качества по меньшей цене, а те, в свою очередь, в ответ ускорят свои инновационные процессы, чтобы защититься.

4) Реализация теории внутри компании помогает принимать глобальные решения и выстраивать стратегию. Любая компания склоняется к тому, чтобы делать то, что у нее лучше и эффективнее всего получаются. Тогда как теория подрывных инноваций утверждает, что старым игрокам рынка нужно в своих компаниях выделить особое направление для развития и коммерциализации идей, которые не укладываются в существующую схему работы.

Заключение: Кристенсен не говорит о том, что теория способна объяснить все тонкости инноваций и дать ценные указания как вести успешный бизнес. Но зато она помогает руководителям искать идеи в других нишах и видеть перспективы там, где другие не видят.

Что станет с российской экономикой, если здравый смысл победит кумовство и в совете директоров появится независимый директор?! Если в западных компаниях большую половину людей из совета директоров составляют независимые директора, то в нашей российской практики появление даже одного независимого директора в компании – это событие из ряда вон выходящее. Белая ворона в топ-менеджменте.
Обычно в России переизбрание членов советов директоров осуществляется каждый год. Обычное дело, когда акционеры предлагают кандидатов напрямую. Как говорится, продвигают «своих» людей. 

Согласно исследованию Spencer Stuart, российские компании находятся на предпоследнем месте по числу независимых директоров в Европе — более консервативный или восточный подход наблюдается только в Турции.

Не секрет, что у нас в топ-менеджменте вместо инноваций процветает кумовство. Впрочем, попытки изменить ситуацию проводились неоднократно. Согласно Кодексу корпоративного управления, одобренному Банком России к применению в 2014 году, не меньше одной трети совета директоров должно приходиться на независимых директоров. Кстати, в мировой практике пул независимых директоров составляет не меньше половины. Например, в Швейцарии 88,3% директоров являются независимыми, в Великобритании — 60,5%, а во Франции — 58%.

Ход мыслей российских акционеров понятен: на «своих людей» всегда можно положиться, они не задают неудобных вопросов, с ними легко иметь дело.  Но важно отдавать себе отчет что, если компания стремится двигаться вперед, принцип лояльности тормозит ее развитие. Если проанализировать крупные компании из американского списка Fortune-500 и британского списка FTSE-100, то станет очевидно, что большинство управленцев  - это независимые директора. Для выхода компании на новый уровень необходимо приглашать в советы директоров таких людей, которые по уровню компетенций и знания рынка были бы равны или даже превосходили CEO.

Похоже, независимых директоров в составах советов директоров могло бы быть еще меньше, если бы не одно условие. Компания, которая становится публичной, обязана приглашать независимых директоров, чтобы были соблюдены интересы внешних инвесторов.

О компетенциях независимого директора читайте в нашей статье «Дмитрий Серых: как спасти компанию»

Если вы хотите чтобы совет директоров был эффективным и принимал практические решения, тогда важно подумать о качестве его состава. Совет директоров должен быть авторитетным и состоять из профессионалов А-листа, обладающих передовыми знаниями и способных помогать акционерам в принятии стратегических решений и успешном развитии бизнеса.