Как мы работаем

Сначала – первая встреча. Она бесплатна. Мы с вами встречаемся, обсуждаем вашу ситуацию и потребности, отвечаем на ваши вопросы и приходим к единому мнению о том, что именно должно быть сделано в вашей организации и в каком объеме, а также согласуем порядок и условия сотрудничества.

Далее начинаем работать. Прежде всего, мы проводим диагностику – это первый и абсолютно необходимый этап – согласитесь, ни один врач не сможет назначить вам лечения, не поставив предварительно диагноз. На этом этапе разбираемся, какова реальная текущая ситуация в вашей компании, ищем наиболее проблемные места и возможные уязвимости… Конкретное направление поисков зависит от конечной задачи – занимаемся мы с вами внедрением изменений, или ищем точки кратного роста, повышаем сплоченность команды или ставим бизнес-процессы. Если вам интересно, какие конкретно инструменты, приемы и методы  мы используем в процессе диагностики, вы можете прочитать об этом здесь.

По результатам диагностики вы получите отчет, в котором кратко и ясно будет обрисовано текущее положение дел в вашей компании, явные и скрытые проблемы, и будет предложен подробный план действий по их решению.

Мы не пишем толстых отчетов – все наши выводы понятны, изложены простым человеческим языком, а не сложным языком канцеляризмов, которые слишком часто скрывают за собой отсутствие сути. Наши рекомендации – максимально конкретны, и полностью учитывают ситуацию, сложившуюся в вашей компании на текущий момент и имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы.

Если вы готовы сами заниматься реализацией предложенных мероприятий, наша работа по проекту на этом заканчивается. Впрочем, мы всегда остаемся на связи с нашими клиентами, следим за их успехами и всегда готовы оперативно проконсультировать по вопросам, возникающим в процессе выполнения предложенного нами плана. Потому что нам не все равно, получится у вас, или нет. Ваш успех – это ваш вклад в нашу копилку успешных проектов :)

Если же вы хотите внедрить предложенные мероприятия максимально правильно и быстро, не тратя на это большого количества своего времени и сил, и гарантировано получить именно тот результат от их внедрения, который и планировался, вы можете воспользоваться нашей помощью во внедрении.

В этом случае также возможны различные форматы работы. Вы можете выбрать экономичный Soft-вариант, когда наше вмешательство ограничивается еженедельными встречами, на которых мы обсуждаем, как развивается ситуация, отвечаем на вопросы, возможно, вносим какие-то корректировки в изначальный план, осуществляем контроль реперных точек - ну и просто даем мотивирующий толчок к действию, не позволяем расслабиться раньше времени и спустить ситуацию на тормозах.

Или же hard-вариант, предполагающий полное включение наших специалистов в работу над внедрением предложенного плана, а также вариант с финансовой ответственностью за достижение запланированных результатов (success fee). Мы будем как осуществлять общую координацию и контроль реализации проекта, так и работать «ручками» там, где это необходимо – вместе с вашими сотрудниками и наравне с ними.

Из каких основных компонентов складывается наша работа в процессе внедрения и сопровождения изменений, читайте здесь.

Мы решаем как совершенно конкретные узкие задачи – основные и наиболее частые из них перечислены в нашем списке услуг, так и проводим общую диагностику состояния дел в компании – когда конкретная проблема непонятна, просто есть ощущение, что что-то идет не так, и результаты работы вашей компании вас не удовлетворяют. Выявляем реальную проблему, назначаем «лечение» и сопровождаем «пациента» в процессе. С некоторыми из выполненных проектов вы можете познакомиться здесь.