Описание клиента
Компания, предоставляющая в аренду рабочую силу, с оборотом 3 млн руб. столкнулась с нулевым спросом.
Запрос клиента
Найти новых клиентов, а также увеличить обороты.
Результат диагностики
В результате диагностики мы решили разбить на кусочкивесь производственный процесс, а потом скриптовали (подробно расписали все составляющие нашего процесса с точки зрения получения эффективности).
Что сделано
1. Разобрались с производственным процессом.
2. Выявили целевую аудиторию и разобрались с услугами, которые будут полезны нашим клиентам.
3. Продумали и составили коммерческое предложение для новых клиентов.
4. Стали использовать холодные звонки, которые теперь стабильно дают компании 8% клиентов каждый месяц.
Резюме проекта
Нам удалось увеличить пул клиентов в пять раз. Что привело к увеличению оборотов более чем в 3 раза – если раньше оборот компании составлял 3 млн руб., то сейчас цифра достигает 10 млн.
Подробнее: goo.gl/dQbyio
© Центр деловых инициатив. 2017