Описание клиента
Группа компаний с несколькими самостоятельными направлениями.
Запрос клиента
Владелец группы перестал понимать, что происходит в каждом отдельно взятом направлении, вследствие чего стало сложно оценить общую картину. В целом, у него было ощущение, что все движется, но отдача непонятна.
Результат диагностики
Единственной точкой управления бизнесами была голова владельца. Вся тяжесть принятия оперативных решений лежала на нем одном. Люди, финансы, процессы - все. Пока бизнесы были небольшими, прежний подход работал, с увеличением масштаба началась неразбериха.
Что сделано
- Проработана и внедрена модель делегирования полномочий топ-менеджерам.
- Разработана сквозная система показателей, отраженная в системе мотивации топов.
- Создано подразделение, ответственное за корпоративное управление.
Резюме проекта
Владелец может видеть текущую ситуацию в компании, даже находясь в отпуске, и теперь спокойно уезжает каждые 3-4 месяца. Определены критические параметры, по которым владелец получает alarm при возникновении ситуаций, требующих его непосредственного вмешательства.